В современном мире Instagram не просто социальная сеть, а – полноценная площадка для ведения бизнеса. У многих предпринимателей здесь есть страницы для продвижения товаров и услуг. В этих профилях указаны условия заказа, способы связи, адрес.
С развитием интернета и появлением гаджетов мы все меньше звоним и больше общаемся через мессенджеры. Получение заявок и сообщений через мессенджер удобно и для предпринимателя: не нужно бросать текущие дела, чтобы ответить на звонок. Можно выделить время и разобрать полученные сообщения. “Пишите в Директ” теряет былую эффективность.
Наиболее простой и удобный сервис – WhatsApp. Полезная функция этого приложения – Прямая связь. С ее помощью можно начать общение, даже если номер не сохранен у вас в контактах, адресной книге телефона. Ссылка на WhatsApp размещается в профиле Instagram.
Как это работает? Клиент, заходя на бизнес-страницу, видит текст: “Чтобы написать сообщение, нажмите” или сам линк. Он кликает и автоматически переходит в мессенджер, начинает общение. Активный линк размещается бесплатно.
Создание ссылки на WhatsApp не составит большой сложности.
Прежде всего надо составить сам линк. Шаблон такой: https://wa.me/<номер>. Вместо <номер> указываем рабочий мобильный телефон с активным WhatsApp аккаунтом. Цифровая комбинация указывается в международном формате – без знака “+” и “8”. В линке не должно быть других знаков и символов, кроме указанных в образце. Правильный вариант: https://wa.me/7285438921
Другой вариант – используйте простую конструкцию: https://api. whatsapp.com/send?phone=???. Вместо вопросов вставьте ваш номер телефона в международном стандарте, начиная с 7 (без плюсов). Пример: https://api. whatsapp.com/send?phone=77285438921
Также можно сделать ссылку на WhatsApp в Instagram с уже написанным текстом, который будет автоматически отображаться в чате. Для этого составляем текстовую часть по следующему шаблону: https://wa.me/номертелефонаwhatsapp/?text=urlзакодированныйтекст, где первая часть – – это номер телефона, к которому привязан WhatsApp аккаунт, вторая часть – закодированное послание. К примеру: https://wa.me/7285438921whatsapp/?text=urlхочусделатьзаказ.
Инструкция по размещению в профиле Инстаграм:
- Готовим ссылку.
- Выделяем и копируем её.
- Переходим в профиль пользователя (где аватар) и нажимаем редактировать профиль .
- Вставляем в поле “сайт”.
- Сохраняем изменения.
- Проверяем работоспособность прямой ссылки, перейдя по ней.
Таким образом любой пользователь Instagram сможет связаться с вами, ведь сообщения отправляются на прямую на указанный вами контактный номер телефона.
Анастасия Землянская, Instagram @anastasiia_zemlianskaya
